Online rendement | Haal meer rendement uit…

CAT | Zoekmachine marketing

Het viel me steeds vaker op dat veel mensen de anatomie van een “normaal” zoekwoord in Adwords verwarren met dat van een uitsluitingszoekwoord. Niets is minder waar. Daarom geef ik in dit artikel duidelijk uitleg over wat je nou precies uitsluit bij welk type uitsluitingszoekwoord.

Zoals iedereen weet heb je bij Google Adwords verschillende targetting-types. Breed, “zinsdeel”, [exact] en +aangepast +breed +targetten.

Bij het brede targetten: Fiets, kan je advertentie vertoond worden bij zoekopdrachten zoals: fietsen, fietsbel, maar ook vervoer, ov, bus, etc. Heel erg breed dus.
Bij het zinsdeel targetten: “fiets”, kan je advertentie vertoond worden bij zoekopdrachten fietsen, fietsbel, fietsje, maar niet vervoer, ov, bus, etc.
Bij het exact targetten: [fiets], kan je advertentie enkel en alleen vertoond worden bij de zoekopdracht fiets.

Dezelfde targetting-types heb je ook bij uitsluitingszoekwoorden, alleen ze doen andere dingen dan je zou verwachten.

Zinsdeel en exact targetten gaat per mei 2012 trouwens op de schop. Op dat moment zal er standaard “breder” getarget worden. Het exacte zoekwoord [fiets] zal dan ook een advertentie vertonen als mensen zoeken op feits of fietss. Meer daarover lees je hier.

Ik ga verder over de uitsluitingszoekwoorden. Waar je bij -[fiets] (het exacte uitsluitingswoord fiets) eigenlijk het tegenovergestelde doet als bij [fiets] en waar dat bij zinsdeel ook zo is, is dat bij brede uitsluitingszoekwoorden heel anders. Je zou verwachten dat wanneer je -fiets uitsluit je ook ov, vervoer, fiets en fietsbel uitsluit. Niets is minder waar. Je sluit alle zoekopdrachten uit waarbij het exacte zoekwoord [fiets] voorkomt. Dus bijvoorbeeld: nieuwe fiets kopen, oude fiets verkopen. Maar niet: fietsen verkopen, of fietsje. Je zou anders verwachten…

Google is echter heel summier over haar uitleg m.b.t. het uitsluitingszoekwoord. Je hebt daarnaast nog een andere keuze bij uitsluitingszoekwoorden. Voeg je ze enkel toe in de advertentiegroep, of in de hele campagne? Ik kan me voorstellen dat er best wat zoekwoorden zijn die je over de hele campagne, of heel je account wilt toevoegen. Denk hier dus ook over na en maak (bv in Excel) lijsten met uitsluitingszoekwoorden die je over je hele account wilt toevoegen

Bedenk dus goed dat er op deze manier grote hoeveelheden van brede uitsluitingszoekwoorden zijn die je kan toevoegen aan je account. Wees daar niet te scheutig mee, het kan je veel geld besparen en meer opleveren doordat je beter target op zoekopdrachten die voor jou relevant zijn!

No tags

Feb/11

8

SEO persberichten schrijven

In dit artikel behandel ik het hoe, wat en waarom over fatsoenlijke “2.0 persberichten” schrijven. Persberichten die landen bij de (nieuwe) media en linkerati, worden opgepikt door de massa en die je zoekmachine rankings doen toenemen. Wat wil je nog meer als communicatie/pr-afdeling…?

De reden dat bedrijven persberichten verzenden is eenvoudig:

  • Het is goedkoop
  • Je creëert er vaak een groot bereik mee
  • Betrouwbaar(der dan een advertentie)

Dat was helaas de oude manier van denken en doen. Blogs, nieuwssites, persbureaus… Ze worden allemaal overladen door standaard persberichten. Want iedereen heeft het gevonden. Je kan tegen betaling je boodschap verzenden naar duizenden ontvangers. Die zijn het beu om al die verkapte reclame, ongepersonaliseerde boodschappen en grote hoeveelheden e-mail te ontvangen. Dat moet dus anders. Ook richting de media moet er vanuit de communicatie en/of pr-afdeling meer één-op-één gecommuniceerd worden. Ze krijgen tegenwoordig simpelweg meer dan genoeg nieuws om hun site 3x per dag mee te vullen.

Hoe moet het dan wel…. Zo:

1. Personaliseer je persbericht
Je hebt als afdeling als het goed is behoorlijk wat contacten bij de pers, blogs en nieuwssites. En ja ik snap dat je naar het ANP gewoon een “standaard” persbericht stuurt, maar als je effectiever wilt zijn (helaas wel wat minder efficiënt), dien je meerdere gepersonaliseerde persberichten af te vuren. Dat is niet moeilijk… Kost alleen wat extra werk. Naar het FD benadruk je de financiële gevolgen, naar de Telegraaf de “sensatie-waarde”, etc. Laat je persbericht aansluiten op de doelgroep van de nieuwsbron waar je het nieuwsbericht naar toe opstuurt. Stuur je je persbericht naar een linkerati (Iemand die de macht/kracht heeft om de linkstructuur van het web te kunnen bepalen) dan dien je extra selectief te werk te gaan en het begeleidend schrijven (dat je normaal gezien praktisch achterwegen laat) extra te personaliseren. Paaien heet zoiets.

Naast het feit dat degene aan wie je het opstuurt het fijner zal vinden om wat minder massacommunicatie te ontvangen, vinden zoekmachines het ook erg prettig. Je creëert er namelijk minder duplicate content mee. Er staat meer verschillende content op verschillende plekken. En dat vindt Google fijn. Google houdt van unieke content en daar word jij mee beloont door betere posities in zoekmachines. Volg daarbij wel puntje 3 goed op!

2. Alleen tekst is zooo 2010
We leven in een tijd dat tweets, video’s, gadgets, etc. gemeengoed zijn geworden. 99% van de websites waar jij je persbericht naar toe stuurt ondersteund het invoegen van videos, foto’s, etc. Maak daar gebruik van. The web is quick and the users even quicker. Niemand wil mèèr lezen dan nodig en een foto/video zegt meer dan 1000 woorden. Je zorgt er niet alleen voor dat je berichten beter worden gelezen… Je maakt ze ook interessanter voor SEO. Het is namelijk veel leuker/interessanter voor iemand om naar dat persbericht te linken, het te “mentionen”, of te “liken” omdat er ook echt wat leuks te _zien_ valt en niet alleen te lezen.

3. Linken, linken, linken
Alstublieft, knoop het in je oren. De internet marketing afdeling weet dit al lang en zij hopen al tijden dat de communicatie/pr-afdeling het ook eindelijk door heeft: persberichten zijn een ideale manier om te linkbuilden. En waarom wil je linkbuilden? Omdat er meer bedrijven zijn die doen wat jij doet… En Google kan maar één partij op nummer 1 zetten in de zoekresultaten. Dat is de partij die de meeste en de meest kwalitatieve inbound links heeft. (dus andere partijen die naar jouw website een hyperlink hebben geplaatst.) Zet dus altijd in je nieuwsbericht een link naar je eigen website.

En (hier wordt de internet marketing afdeling echt heel blij van): zet de juiste woorden in de anchor-tekst. De anchor-tekst is in het geval van die eerdere link die ik plaatste: hyperlink. Voor jouw toko is dat natuurlijk het product of de dienst die je indirect probeert te sellen in je persbericht. Maar maak dan niet de fout om het de naam te geven die de brandingafdeling (de communicatie-afdeling dus) er zelf aan heeft gegeven. Geloof me: er is geen hond die zoekt op de RapidSecureModule. Het klinkt echt top, maar het is waardeloos voor zoekmachine marketing. Die RapidSecureModule is eigenlijk een slecht woord voor: veilig internetbankieren (ik noem maar wat) en warempel: dat is waar mensen op zoeken in zoekmachines èn belangrijk vinden. Die RapidSecureModule… They don’t care… Ze willen gewoon veilig kunnen internet bankieren.

Laatste tip bij het linkbuilden: link naar de juiste pagina. De productpagina, de pagina waar jij denkt dat de internet marketing het fijn zou vinden om beter op gevonden te worden. (Of vraag het ze even) Geloof me: de homepage krijgt al genoeg links en op je merknaam wordt je toch wel gevonden. Zet die dus vooral niet in een hyperlink: gemiste kans voor een link waar je wel beter door kan scoren in de zoekmachines. Zet niet meer dan een paar links in je bericht en onthoud: hoe hoger in het bericht dat de link staat, des te meer waarde geven zoekmachines aan de link.

Heb je zelf nog meer tips? Post ze dan hieronder als een reactie op dit artikel!

No tags

Voor wie niet weet wat een Keyword Efficiency Index (KEI) is: de KEI is een soort concurrentieanalyse voor zoekwoorden. Type maar eens een zoekwoord in in Google. Dan zie je daar bij staan hoeveel andere resultaten er gevonden zijn. Veel zoekmachine marketing bureaus gebruiken die term (KEI) om aan te geven hoeveel concurrentie er op een bepaald zoekwoord zit. De KEI wordt bepaald aan de hand van de hoeveelheid andere resultaten in zoekmachines en de hoeveelheid zoekvolume die er op een bepaald zoekwoord zit.

Het ene bureau stopt daar wat meer intelligentie in dan de andere. Je kan bijvoorbeeld alleen het zoekwoord invullen en kijken naar de concurrentiegraad. Je kan ook de zoekopdracht: allintitle:zoekwoord invullen. Dan kijkt Google alleen naar resultaten die dat zoekwoord ook daadwerkelijk in hun titel hebben. (Die pagina’s/concurrenten hebben hun pagina er dus op zijn minst een beetje op ingericht).

Maar, om terug te komen op de titel van dit artikel, waarom is dat nou (bijna) nietszeggend? Laat ik een voorbeeld geven. Stel je voor dat je hoog wilt scoren op het zoekwoord ehhh “fietsband”. Je gaat dan weer dezelfde exercitie doen. Je vult het zoekwoord in in Google al dan niet met die “allintitle” toevoeging en bekijkt hoeveel andere resultaten er ongeveer gevonden zijn. Bij de fietsband zijn dat er 3530.

Ander voorbeeld: balpen. Bij balpen zijn er maar liefst 86000 concurrenten. Keuze snel gemaakt zou je zeggen toch? We gaan fietsbanden verkopen en daar hoog mee scoren in Google!! FOUT! Of althans… Kijk even verder dan je neus lang is. Want wat zegt nou die hoeveelheid van die concurrenten als je niet eens naar de kwaliteit van je concurrenten hebt gekeken?

Van die 3530 concurrenten, als je daar naar de top 20 resultaten kijkt, hoeveel inbound links krijgen ze dan? Wat is hun pagerank ? Of wat is de kwaliteit van de links die die 20 partijen krijgen? Hoe lang bestaan die top 20 resultaten al ? Hoeveel partijen zie je adverteren op dat zoekwoord? Wat kost het om te adverteren op dat zoekwoord? Ranked het root domain (www.online-rendement.nl ipv www.online-rendement.nl/zoekmachine-marketing) als eerste? (Ivm het hebben en makkelijker krijgen van inbound links).

Als je deze metrics gaat meenemen in je concurrentieverhaal, pas dan ga je een echte concurrentieanalyse maken! Al lijkt het op het eerste gezicht dat je bij het ene zoekwoord ruim 20x meer concurrenten hebt. Als je gaat inzoomen op de top 20 van elk zoekwoord, pas dan zie je wat het echte concurrentieniveau is en hoe hard je echt moet vechten om in die top 10 te komen!

No tags

Aug/10

13

Linkbuilding; waarom het niet werkt

Waarschijnlijk is een van de laatste dingen die je een zoekmachine marketing expert/guru/specialist (geef het beestje een naam) zult horen zeggen is: linkbuilding werkt niet. Toch ben ik van mening dat het niet werkt, zeker niet op de lange termijn. Waarom niet zul je denken ? Simpelweg omdat het een pleister plakken is, op een open wond. En die wond is een gebrek aan strategie, goede content, dingen waar mensen naartoe wìllen linken!

Heel veel search bureaus, sterker nog: bijna allemaal denk ik, bieden linkbuilding diensten aan. Sommige werken met studenten en vragen linkjes aan bij “de startpagina’s” van deze wereld, andere zetten consultants in en schrijven gastblogs weer andere bureaus tuigen hele concepten op als linkbait. Allemaal in het kader van: des te meer/betere links dat een website ontvangt, des te beter zal die website scoren in zoekmachines. En ja: dat werkt!

Geschat wordt dat tussen de 50% en 80% van de posities in zoekmachines bepaalt worden door het aantal en de kwaliteit van de links die een website ontvangt. Dus dan zou je zeggen: blijf doorgaan met linkbuilden!? Ik zou zeggen: blijf doorgaan met het maken van fantastische content! En dat kan zijn: widgets, selectors, vergelijkers, interessante onderzoeken, etc. Content waar je mensen mee blij kunt maken. En het liefst content waar je “linkerati” blij mee kunt maken. (Linkerati zijn de mensen die een grote controle kunnen uitoefenen over hoe de linkstructuur van internet eruit ziet. Blogeigenaren, journalisten, onderzoekers, trendwatchers, etc.)

Als je content maakt die de linkerati aanspreekt, dan is de kans vele malen groten dan wanneer je content maakt die de bakker op de hoek aanspreekt. En wat denk je dat sneller gaat (en meer sustainable is):

  1. Een stel studenten aan het werk zetten die alle Startpagina’s van Nederland afstruinen naar kansen om een linkje geplaatst te krijgen
  2. Consultants laten gastbloggen op andere websites en een linkje met een fan-tas-tische anchor tekst naar je website plaatsen, of:
  3. Unieke content creëeren (in de vorm van de eerder genoemde widgets, selectors, etc.) waar linkerati naartoe wìllen linken

Ik hoop dat je optie 3 hebt gekozen ;) Het kost op de lange termijn minder geld, het gaat sneller en daarmee ga je wèl de eindeloze race winnen om rendement te halen uit je website door Google domination.

No tags

Iedereen heeft het natuurlijk al gelezen, Google gaat vanaf 14 september hun Trademark Policy veranderen. Kortweg houdt dat in dat je vanaf dan in Adwords op merknamen als zoekwoorden kunt inkopen. Voorheen kon je ze nog, mits je een woordmerkregistratie had, laten beschermen in Google. Dat gaat dus veranderen. Ik ga hier niet weer een heel verhaal vertellen over de verandering, maar juist wat je kunt doen als merkhouder om je verlies te minimaliseren en/of je winst te maximaliseren.

Blackberry als voorbeeld
Laten we een merk als Blackberry als voorbeeld nemen. Zij hebben hun merknaam in Google Adwords beschermd. dat wil zeggen: je mag niet op hun merknaam inkopen, noch mag je hun merknaam in je advertenties tonen. Alleen hun officiële resellers mogen dat. De reden moge simpel zijn: je houdt de concurrentie op je merknaam laag en je laat alleen de officiële resellers profiteren van de investeringen die je doet in je merknaam. Wat gaat er gebeuren vanaf 14 september… Je zult zien dat er meteen een stuk meer partijen op de merknaam Blackberry gaan adverteren. Op dit moment zijn dat er in Nederland een kleine 15. Dat zullen er een stuk meer worden.

Wat kun je doen als merk?
In het voorbeeld van Blackberry (en eigenlijk bij alle merkhouders) is het belangrijk dat je de onbetaalde zoekresultaten gaat domineren. Je zult een wildgroei krijgen aan betaalde resultaten en dat kun je compenseren door, door jou “gecontroleerde” onbetaalde resultaten te creëeren. Op het zoekwoord blackberry, staat nl.blackberry.com op #1 in Google. Verder kom je eigenlijk alleen een nieuwsbericht, wikipedia en een forum tegen wat niet van Blackberry zelf is als resultaten op de eerste pagina.

Domineer de zoekresultaten op jouw merknaam door Filmpjes op Youtube te plaatsen met jouw merknaam in de filmnaam, je socialmedia presence (Facebook, Twitter, Hyves), een apart blog en daarnaast nog een advertentie op je eigen merknaam.

Toch Google Adwords
Als je nu nog niet op je eigen merknaam adverteert in Adwords. Dan zou ik daar snel mee beginnen. Je betaalt over het algemeen minder dan 10 ct per klik op je eigen merknaam en je verhoogt daarmee ook het aantal kliks op je organische resultaten, blijkt uit onderzoek (maar test dit zeker even op de manier die uit wordt gelegd in dat artikel). Wanneer je voor 14 september op je eigen merknaam begint te adverteren ga je Google Adwords leren dat jij de beste ads hebt met de hoogste CTR. Als gevolg daarvan is het moeilijker voor concurrenten om makkelijker hoger te staan in betaalde resultaten in Adwords. Ze moeten èn veel bieden èn concurreren tegen jouw opgebouwde geschiedenis. Dat gaat lastig voor ze worden.

Wat je ook nog kan doen is het (tijdelijk) verhogen van je bod. Doordat de kwaliteitsscore van jouw zoekwoord (je merknaam) een stuk hoger ligt dan dat van andere, is het al lastig om met een laag bod de veiling te winnen en bovenaan te komen. Verhoog je daarnaast ook nog je bod op jouw brand name, dan wordt het helemaal lastig om de veiling te winnen voor die andere partijen.

Controleer op misbruik
Controleer wekelijks op misbruik van je merknaam. Dat hoeft helemaal niet lang te duren. Sterker nog, in 10 seconden weet je of er misbruik gemaakt wordt van je merknaam. Want dat is helaas een uitkomst van het arrest bij het hof: Google is niet aansprakelijk voor inbreuk op je merkrechten, jij moet erachteraan gaan zitten. Constateer je misbruik, dan meld je dat hier.

Ik had het over 10 seconden werk om te kijken of er misbruik wordt gemaakt. Dat doe je namelijk met deze tool. Door het gebruik maken van die tool, heb je geen last van het feit dat sommige advertenties niet worden getoond omdat je ze al te vaak hebt gezien zonder erop te klikken en je verlaagt je eigen CTR niet, het is de enige manier om in specifieke steden te zoeken naar misbruik (vooral interessant in grotere landen dan Nederland) en je kan ook in andere landen dan Nederland snel zien of en wie  er op je merknaam adverteert. Waar let je op tijdens het checken? Of er geen misbruik wordt gemaakt van je merknaam. Denk aan aanbieders van namaak, het gebruik van misleidende teksten in de trend van “Officiële dealer” en het gebruiken van je merknaam in je advertentietekst (want dat is nog steeds niet toegestaan!)

Merk je bijvoorbeeld dat affiliates op jouw merknaam adverteren terwijl je hebt afgesproken dat ze dat niet mogen doen, spreek ze daar dan (via het affiliate netwerk) op aan en/of gooi ze uit je programma.

No tags

Ik was eigenlijk niet van plan om te schrijven over nieuwtjes, maar ik vond dit wel een aardige. Er viel me vandaag namelijk voor het eerst iets op. Een van mijn websites die ik onderhoud gaat over elektrische fietsen. Ik was net op zoek om even te kijken hoe ik het deed in vergelijking met andere websites en om te kijken waar ik mogelijke linkpartners kon vinden… Dus ik typte in Google als zoekwoord in “elektrische fiets”. Klikte een paar sites open en ging vervolgens naar een totaal andere website toe. Een Engelstalige website, die schrijft over persoonlijke ontwikkeling en waar nergens, maar dan ook nergens de woorden “elektrische fiets” noch woorden die verbonden konden zijn aan de categorie elektrische fiets, te vinden waren… En wat zie ik tot mijn verbazing:

Ik zie tot mijn verbazing twee advertenties in Google Adsense blokken voorbij komen over elektrische fietsen. Google serveert nu dus ook advertenties op basis van vorige zoekopdrachten op andere websites. Ondanks dat ze dus niks te maken hebben met het onderwerp van de website waar ik op aan het surfen was… Is dit relevantie? Of gaat dit te ver en is dit alleen maar omzetmaximalisatie voor Google?

Nog een interessant feit: ik zie twee keer (2×2 zelfs) dezelfde advertentie op de pagina. Double serving? En hoe zit het dan met het feit dat je de veiling moet winnen? Hoe gaat het bieden dan hier in zijn werk? Interessante nieuwtjes dus… Blijkbaar moet elk advertentie blok opnieuw de biedingsstrijd aangaan. Ik kan me nog herinneren dat in het verleden in elk geval niet zo was…

No tags

May/10

16

Meer rendement uit Adwords: hoe doe ik dat?

Google Adwords is tegenwoordig een onmisbaar marketingkanaal. Het is effectief, het budget is controleerbaar en de resultaten zijn heel inzichtelijk te maken. Maar het kan altijd beter…! In deze post leg ik uit hoe je nog meer rendement uit je Adwords campagnes kunt halen! Je kunt de rendementsverbetering uit 4 dingen halen. Te weten: de structuur van je campagne, je biedstrategie, je teksadvertenties en de zoekwoorden. (Ik kijk hiermee dus alleen naar Adwords en laat landingspagina’s even voor wat ze zijn. Daar zal ik later nog een keer een artikel aan wijden.)

1. De structuur van de campagne
Google Adwords campagnes hebben een bepaalde hiërarchie. Je hebt een campagne en die campagne kun je een aantal variabelen meegeven. Dagbudget, in welke landen en met welke talen de advertenties in beeld mogen komen, op welke devices je advertenties getoond mogen worden en op welke tijden. Dat zijn de belangrijkste variabelen van een Adwords campagne. Als je je producten alleen in Nederland verkoopt, dan moge het duidelijk zijn dat je alleen in Nederland, op Nederlandssprekenden target.

Als tweede optie hebben we waar je je advertenties geserveerd wilt hebben. Ik heb altijd het motto dat je Search en Content campagnes moet scheiden. Ik maak dus altijd een nieuwe campagne voor een campagne als deze op het content netwerk van Google gaat draaien. Waarom? Op het contentnetwerk krijg je veel meer impressies en minder kliks. Dit vertekent het beeld van een campagne heel erg. Daarbij werkt het contentnetwerk op een andere manier als het searchnetwerk. In het searchnetwerk kun je echt op een zoekwoord targetten, terwijl je in het contentnetwerk eigenlijk alleen op categorieën of websites kunt targetten, Je target dus breder. Resultaten uit de beide kanalen verschillen enorm en om de juiste inzicht te krijgen, splits je de campagnes.

In dit geval targetten we wel alle devices. Je zou er voor kunnen kiezen om alleen desktops te targetten als je weet dat je site het niet goed doet op mobiele telefoons.

Als 3e punt kun je gaan kijken hoeveel je als dagbudget instelt, op welke plek je advertenties in beeld mogen komen en op welke manier. Bij de manier waarop je biedt kun je eigenlijk kiezen uit 3 dingen: focussen op kliks, (1) waarbij jij de kosten per klik bepaalt, of (2) waarbij Google voor jou gaat bepalen wat je per klik betaalt. Als 3e optie heb je het focussen op acties en niet op kosten per klik. Je kunt dan een bedrag instellen wat jij wilt betalen voor een te behalen actie (de CPA – cost per action). Google gaat dan zelf op de juiste woorden de juiste prijs bieden, om op die manier voor jou je conversies binnen te slepen. Mijn voorkeur gaat naar optie 1, omdat je dan zelf de touwtjes helemaal in handen hebt en daarmee zelf bepaalt wat je biedt.

Het dagbudget spreekt voor zich neem ik aan. Hier geef je aan wat je per dag wilt uitgeven. Google vermenigvuldigd dat bedrag met 30,5 dacht ik en geeft dat ongeveer per maand uit. Ze mogen daarbij maximaal een paar procent naar boven afwijken van het maandbudget, anders moeten ze je wat ze te veel hebben uitgegeven terugstorten. Over het algemeen wordt het dagbudget op maandbasis op een paar euro nauwkeurig uitgegeven. (mits je je dagbudget iedere dag haalt)

Als 3e optie kun je bepalen op welke plek je advertentie komt te staan. Wanneer je veel volume haalt uit je campagnes, kun je gaan testen op welke plek jouw advertentie het beste converteert. Het zou best kunnen dat dat niet op de 1e maar op de 3e advertentieplek is. Het zou ook kunnen dat je kosten per conversie een stuk lager op de 4e plek als op de 2e plek, maar dat het aantal weer afneemt. Het is dus echt flink testen. Je kunt dit overigens ook op een andere manier doen. Daarover zometeen meer.

Als 4e optie kun je kiezen op wat voor manier je advertenties in beeld komen. Moet dat gelijk over de dag gespreid worden, of moeten ze zo snel mogelijk vertoond worden? Hier gaat het vooral om hoeveel budget je hebt. Als je dagbudget niet op gaat, dan kun je hier het beste kiezen zo snel mogelijk. Heb je een laag dagbudget, stel dan gespreid over de dag in.

Er is nog een optie die je zou kunnen overwegen aan te passen. En dat is de optie van ad scheduling. Je kan daar bepalen op welk tijdstip je advertenties getoond mogen worden. Als je B2B verkoopt, dan zou je kunnen overwegen om alleen tijdens kantooruren te adverteren. Then again… Als mensen zoeken op jouw ingekochte zoekwoorden, zijn ze dan niet relevant ? (niet altijd natuurlijk…)

Wat ik eigenlijk wilde vertellen over de structuur van je campagne
Dit was eigenlijk nog niet wat ik wilde vertellen over de structuur van de campagne :) Maar misschien ook wel interessant om te lezen? Wat ik eigenlijk wilde vertellen over de structuur is het volgende: Een campagne bestaat weer uit 1 of meerdere advertentiegroepen en die advertentiegroepen bevatten weer advertenties en zoekwoorden. Ik zie heel veel Adwords accounts langskomen waarbij er 1 campagne is met 1 advertentiegroep en in die advertentiegroep staan 1 of 2 advertenties, maar 100 zoekwoorden.

Jongens en meisjes: beperk de grootte van een advertentiegroep. Relevantie is hèt sleutelwoord van een effectieve campagne waar je het meeste rendement uit haalt. Ga dus, ondanks dat het alle twee te maken heeft met elkaar, niet de zoekwoorden fietsverzekering en autoverzekering in één advertentiegroep zetten met een generieke advertentietekst over verzekeringen. Daarvoor is de verzekeringenmarkt veeeel te competitief. Maak per onderdeeltje van je campagne, hoe klein ook, een aparte advertentiegroep. Maar waarom dan, hoor ik je denken? Simpelweg omdat meer relevantie betekent dat er vaker op je advertentie geklikt wordt en dat verlaagd je kosten per klik echt drastisch. Het kan meer dan 50% schelen. Verklein je advertentiegroepen dus waar nodig en ik garandeer meer rendement!

2. De biedstrategie
Je kan natuurlijk standaard 2 euro per klik gaan bieden op je zoekwoorden, maar is dat wel zo verstandig ? Op zoekwoorden die super goed converteren is dat een verstandige zet, maar op algemene zoektermen (we blijven in de verzekeringstak) is dat misschien minder verstandig… Als je op het zoekwoord “verzekering” hoog gaat bieden, dan garandeer ik je 1 ding: veel kosten, weinig omzet. Simpelweg omdat verzekering als zoekwoord, aan het begin van het beslissingsproces van een klant staat. Verzekering -> autoverzekering -> oldtimer verzekering -> oldtimer verzekering afsluiten, zou een mogelijke volgorde van zoekopdrachten naar conversie kunnen zijn. Maar wil je meegenomen worden in de evoked set, dan moet je natuurlijk wel aanwezig zijn bij die eerst zoekopdracht. Ik kan hier alleen maar op zeggen dat je moet testen wat voor jou werkt. De algemene zoekwoorden zijn het lastigst om op te bieden. Bied niet te hoog, want je loopt er op leeg, bied niet te laag want dan kom je niet vaak genoeg in de evoked set terecht. Hier speelt dus naamsbekendheid een belangrijker factor in.

Verder kun je door rapporten uit te draaien, kijken op welke zoekwoorden conversies vallen. Je kunt dan zoekwoorden die minder conversies ontvangen, maar wel belangrijk zijn voor je business, uitsluiten, of er lager op bieden. Andersom geldt dat natuurlijk voor zoekwoorden die het goed doen.

3. De tekstadvertenties
Zorg er altijd voor dat je 2 tekstadvertenties live hebt staan. Geen 3, geen 1, maar 2! Op die manier kun je testen welke advertentie het beter doet en dan kun je op basis van de best presterende advertentie weer een nieuwe maken. Je kunt zien op welke advertentie vaker geklikt wordt, hoe hoog de kosten per klik zijn en hoe het gaat met de conversies. je kiest op basis daarvan de best presterende advertentietekst en gaat die verder optimaliseren.

4. De zoekwoorden
Als laatste onderdeel die ik graag in dit artikel wil behandelen, zijn de zoekwoorden. Zoekwoorden kun je op drie manieren inkopen: verzekering, “verzekering” of [verzekering]. Alle drie de manieren hebben een andere naam en doen iets anders.

Als je een zoekwoord inkoopt zonder [] of “” dan koop je “breed” in zoals dat heet. In het geval van verzekering zul je gevonden worden op:

  • verzekering
  • autoverzekering
  • assurantiën
  • pensioen
  • etc.

Je koopt dus letterlijk breed in. Als je veel volume wilt en je geld genoeg hebt, dan is dat de manier om in te kopen. Je krijgt ontzettend veel onzinbezoekers die even snel weer vertrekken als dat ze komen. Koop dus beperkt in op brede zoekwoorden, want anders kost het je een fortuin. Alleen maar goed voor volume en liefst in een markt waarin de concurrentie niet zo hoog is.

Koop je “verzekering” in, dan koop je dat in als “zinsdeel”. Nu wordt je advertentie getoond als mensen het volgende zoeken:

  • verzekering
  • autoverzekering
  • levensverzekering
  • verzekering afsluiten

Maar niet op pensioen en assurantiën. Je beperkt het aantal zoekwoorden dus al meer. Bij het gedeelte waar ik schreef over de structuur van je campagne, komt de manier waarop je zoekwoorden inkoopt dus ook van pas. Koop gericht in en sluit de juiste zoekwoorden per advertentiegroep of campagne, uit. (daarover zometeen meer)

Als laatste mogelijkheid om zoekwoorden in te kopen is er de exacte match. [verzekering]. Alleen als mensen exact het zoekwoord verzekering inkopen, wordt de advertentie getoond. Anders niet. Zoekwoorden exact inkopen kun je doen  in heel competitieve markten. Het is daarnaast ook interessant om te zien wat de zoekwoorden doen als je ze alle drie in de advertentiegroep verwerkt. Welke converteert het beste en welke is het duurst? Dan kun je goed zien wat het verschil is in de manier waarop je advertenties getriggered worden. (breed, zinsdeel of exact)

Als laatste kun je ook zoekwoorden uitsluiten. Dat uitsluiten gebeurt door een – voor je zoekwoorden te zetten, waarbij je nog steeds gebruik kunt maken van dezelfde opties: breed, zinsdeel of exact. Nog een laatste tip. Er is nog een manier om zoekwoorden toe te voegen en uit te sluiten. Dat doe je alsvolgt: Wanneer je in het tabblad zoekwoorden zit, kun je klikken op “see search terms” of “laat zoekwoorden zien”. Als je eerst zoekwoorden selecteert laat ie alleen zoekwoorden zien die je geselecteerd hebt. Je kan ook op all(e) klikken en daarmee laat Adwords alle zoekwoorden zien waar jouw advertenties bij in beeld zijn gekomen. Je kunt op die manier een goed inzicht krijgen in waar jouw advertenties bij in beeld komen en op basis daarvan aanpassingen maken.

Het is een flink artikel geworden… Ik hoop dat je wat hebt gehad aan het artikel en in het bijzonder hoop ik dat je op deze manier meer rendement uit Adwords haalt! Succes! Ben benieuwd naar meer tips en natuurlijk verhalen over rendementsverbetering!

No tags

Apr/10

26

Meer links verzamelen doe je zo (deel 1)

Een van de belangrijkste, zo niet dè belangrijkste factor bij zoekmachine optimalisatie, is het aantal (en de kwaliteit) hyperlinks dat je van andere websites krijgt. Iedere keer dat een andere website naar jou toe linkt, telt dat als een stem. Zoekmachines zien dat wanneer hun spiders het www bespeuren. Ik hoor mensen vaak vragen hoe dat dan werkt, hoe scoor je dan die links? Waarom die links wel en andere niet? Etc.

Belangrijk bij linkbuilding is eigenlijk maar een ding: de beste links die je kunt krijgen zijn de links die je concurrenten graag zouden willen krijgen, maar niet kunnen krijgen. Een paar jaar geleden was het nog interessant om op de startpagina’s, de startkabels en noem ze maar op een link te hebben. Tegenwoordig moet je toch iets meer je best doen wil links krijgen waar je iets aan hebt. In dit artikel schrijf ik over hoe je die links het beste kunt verkrijgen. Niet door er zelf om te vragen, maar door de dingen goed te doen en de goede dingen te doen.

1. Schrijf goede content
Als je iets schrijft waar mensen wat aan hebben en wat echt uniek is, dan gaan mensen daar automatisch naar linken. Iets wat goed is, verdient het om benoemd te worden. Linken naar goede content versterkt het profiel van de linkende partij. Helaas is door de komst van Twitter het linken naar elkaars blog afgenomen. Je roept nu vaker op Twitter dat je een leuk blog hebt gevonden, dan dat je er zelf over schrijft op je blog.

2. Schrijf voor de mens, niet voor de machine
Op veel plekken op het www zie ik dat er eigenlijk alleen voor zoekmachines wordt geschreven. Een post over linkbuilding zou dan ongeveer zo gaan:

Linkbuilding is niet moeilijk. Als je wilt linkbuilden moet je gewoon beginnen met de startpagina’s af te gaan. Als je klaar bent met de startpagina’s ga je verder met linkbuilding bij de blogs. Ben je klaar met de blogs, dan is de volgende stap van link builden ….

Gewoon een grote brei met herhalingen over het zoekwoord waar ze op willen scoren. Het leest niet prettig, het voegt niets toe en op de lange termijn levert het je veel minder op. In eerste instantie ga je misschien goed scoren in de zoekmachines, maar je wordt al snel weer overrompeld door websites die hun copy wel op orde hebben en waar mensen (zie stap 1) naar toe wìllen linken, omdat je een artikel hebt geschreven waar echte waarde in zit.

3. Ga gastbloggen
Ik ga binnenkort (over een week denk ik) een artikel wijden aan gastbloggen. Het is een fenomeen dat in Amerika al heel groot is, maar wat in Nederland nog niet op hele grote schaal wordt gebruikt. Wat gastbloggen simpelweg inhoudt, is dat je een artikel schrijft, maar dat niet op je eigen blog post, maar post op een ander blog. Uiteraard zet je onderaan je artikel een kort stukje over jezelf met een link naar je eigen site. Op die manier krijg je èn direct verkeer èn een waardevolle link.

4. Handtekeningen
Ben je lid van een forum? Zet dan in de handtekening van je account een link naar je website toe. 100 links op een forum zal alleen minder effect hebben dan 10 links op 10 fora. Zoekmachines tellen namelijk ook het aantal unieke domeinen waar je je links vandaan haalt. Waar je ook mee moet oppassen is dat je niet overdrijft. Zo ben ik een keer in de fout gegaan door een link in mijn handtekening op te nemen op een forum waar ik meer dan 1000 berichten had geplaatst. Het gevolg ervan was dat de website waar ik naar linkte een penalty kreeg van de zoekmachines. Het werd namelijk gezien als spam. In een keer kwamen daar 1000 links bij, dat leek helemaal niet natuurlijk. En dat was het misschien ook niet, maar het waren wel alleen maar links onder reacties die ik geplaatst had.

5. Leer van je concurrenten
Als je in Yahoo als zoekopdracht (zonder quotes) “link:www.domeinnaam.nl” intypt, dan krijg je te zien hoeveel links je website krijg van anderen. Selecteer daarbij ook “Except from this domain” en “Entire site” om alle links te zien.

Voer je daar de url in van een concurrent, dan kun je zien waar hij zijn links vandaan haalt. Wie weet brengt jou dat weer op andere ideeën.

Een andere leuke is iets wat alleen in de zoekmachine van Micrososft, Bing, kan. Je kan daar met het “linkfromdomain” commando zien welke websites een link hebben van het domein dat je invoert. Op die manier kan je het dus weer van de andere kant bereiken. Als jij een link wilt hebben op een hele bekende website, maar je weet niet hoe, voer dan het volgende in in Bing (zonder quotes): linkfromdomain:www.domeinnaam.nl. Scroll de lijst door totdat je een van jouw concurrenten tegenkomt. Doe dan weet het trucje wat je bij Yahoo kan doen totdat je het domein tegenkomt die je net in bing bekeek met het linkfromdomain commando. Op die manier kun je zien op welke pagina jouw concurrent een link heeft gekregen van die site en kun je die methode wel nabootsen om zelf een link te verkrijgen.

6. Laat inhoudelijk blogreacties achter
Zomaar een hit en run reactie achterlaten op een blog zal je niet veel credits geven. Iets in de trend van “Leuk artikel Piet – linknaarmijndomein.nl” wordt niet gewaardeerd. Wanneer je echter inhoudelijk ingaat op het artikel en echt de moeite neemt om een fatsoenlijke reactie achter te laten zal je meer krediet geven. Blogbeheerders zijn dan vaak veel toleranter en zien die link (die je dan uiteraard achterlaat) veel sneller door de vingers. Je hebt immers iets bijgedragen en daarmee een stuk wederkerigheid gecreëerd. Ik plaats een inhoudelijke reactie en jij laat mijn link toe. Iedereen is blij.

Ik kom binnenkort met nog meer tips over linkbuilding. Er zijn er namelijk echt teveel om op te noemen. Even belangrijk om te weten is wat je niet moet doen bij linkbuilding. Alvast 3 dingen die je beter kunt laten:

1. Te veel, te snel
Je las het hierboven al, als je te veel en te snel links opbouwt (zoals een site toevoegen in je handtekening terwijl je al heel veel posts hebt) wordt niet gewaardeerd door zoekmachines. Ze zien dat die links waarschijnlijk niet op een natuurlijk manier zijn ontstaan en straffen je daarvoor. Ze maken je website daardoor juist minder vindbaar, ipv beter vindbaar. Ga dus niet als een gek over links plaatsen en/of aanvragen. Als je eenmaal die weg inslaat en je krijgt een penalty van zoekmachines, dan is het heel moeilijk om het weer terug te draaien. Want hoe kun je links weghalen die je al hebt geplaatst? Dat is vaak nog moeilijker dan ze krijgen.

2. Dezelfde anchor tekst steeds opnieuw gebruiken
Als je een site hebt dan zijn er altijd een aantal zoekwoorden waar je beter op wilt scoren. Om die reden zijn veel mensen bezig om tijdens het linkbuilden iedere keer een link aan te vragen met dezelfde anchor tekst. Een anchor tekst is het gedeelte van de link dat aanklikbaar is en iets zegt over de link. <a href=http://www.online-rendement.nl“>Meer Online Rendement</a>. “Meer online rendement” is daarbij de anchor tekst. Als je te vaak dezelfde anchor tekst opgeeft bij een link, dan kun je daar ook een penalty voor krijgen. Het is onnatuurlijk dat iedereen met precies dezelfde anchor tekst naar je toe gaat linken. Daarvoor krijg je dus ook minpunten

3. Blijf ver weg van “bad neighbourhoods”
Google schrijft over bad neighbourhoods op hun webmaster resources blog. Bad neighbouhoods zijn websites waarvan bekend is dat ze vol staan met spam of die bekend staan om het feit dat ze betaalde links accepteren. Als je die sites tegenkomt, dan is het verstandig om ze links te laten liggen tijdens je linkbuilding proces. Als je twijfelt of je in een bad neighbourhood terrecht bent gekomen, google dan even op de naam of voer de url in een pagerank tooltje. (PageRank is de waarde die Google toekent aan websites en webpagina’s) Als de Pagerank 0 is, dan kun je er donder op zeggen dat ze een penalty hebben gekregen en kun je er bijna zeker van zijn dat ze een penalty hebben ontvangen van een of meerdere zoekmachines.

Heb jij nog goede ideeën voor linkbuilding? Of juist tips wat juist niet werkt? Laat ze dan achter in een reactie op dit artikel!

 

No tags