Tijdens een functioneringsgesprek wordt de vooruitgang van een medewerker besproken. Ben jij de leidinggevende dan geef je richting aan zo’n gesprek en werk je samen met je gesprekspartner om een persoonlijk ontwikkelingsplan uit te werken. Als medewerker ontvang je jaarlijks van je leidinggevende een rapportage met de vooruitgang die je hebt geboekt in je POP (persoonlijke ontwikkelingsplan). Het functioneringsgesprek is bedoeld om duidelijke afspraken met elkaar te maken over vooruitgang van de persoonlijke ontwikkeling. Je vindt hier een voorbeeld van een persoonlijk ontwikkelingsplan.

In het plan worden een aantal dingen opgenomen die ervoor zorgen dat het POP helpt bij het verbeteren van competenties. Belangrijk is hierbij dat beide partijen (leidinggevende en degene die door hem of haar wordt aangestuurd) het allebei eens zijn over de ontwikkelingsgebieden. Als ik een gesprek in ga waarbij ik iemand moet beoordelen, dat je een aantal concrete voorbeelden paraat hebt om duidelijke te maken aan je gesprekspartner dat sommige dingen beter kunnen. Ik heb de voorbeelden paraat omdat het voor kan komen dat er een blinde vlek is bij mijn gesprekspartner. (een blinde vlek is een zwakke plek in iemands competenties waarvan hij of zij zelf niet weet dat die er is) Het is daarbij dus extra belangrijk om te laten zien met feiten en voorbeelden wat er niet goed gaat. Alleen op die manier kun je iemand laten inzien dat het beter moet en kun je ook samen daar overeenstemming over bereiken.

Als ik mijn opmerkingen te vaag zou houden, bestaat de kans dat mijn gesprekspartner het niet met me eens is, of wel zegt dat hij het eens is, maar dat hij intern daar toch niet genoeg draagkracht voor zal opbrengen. Tijdens het gesprek bespreek je de competenties die je als leidinggevende belangrijk vindt. Hiermee stel je het persoonlijke ontwikkelingsplan op.

Een persoonlijke ontwikkelingsplan ziet er ongeveer zo uit, waarbij het belangrijk is om de activiteiten die iemand moet doen om de competentie te verbeteren, altijd SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) zijn geformuleerd.

Persoonlijke ontwikkelingsplan:

Onderteken beide het persoonlijk ontwikkelingsplan en maak het beschikbaar voor elkaar. Bespreek het weer bij het volgende functioneringsgesprek, maar haal het ook zeker tussentijds af en toe aan. Het POP wordt vaak netjes opgesteld, maar in de praktijk zie ik dat er toch meer mee gedaan kan worden.

No tags

Iedereen kent het wel, je hebt 100 dingen te doen, waarvan 10 die zeker vandaag klaar moeten zijn, maar toch ga je andere dingen doen. Even op Twitter kijken of er nog wat interessants gemeld is, nog even Nu.nl checken (wat je 10 minuten geleden ook al hebt gedaan) voor de 30ste keer kijken of je nog mail hebt, en ga zo maar door. Allemaal redenen om niet te doen wat je eigenlijk moet doen: je werk, je studie, productief zijn!

Ik merk het bij mezelf ook, ik verspil te vaak te veel tijd met uitstelgedrag. Iets waar de Amerikanen overigens een mooi woord voor hebben: Procrastination. De reden dat het zo goed werkt, is omdat het meteen werkt Als je hard werkt, dan krijg je daar niet meteen het resultaat van te zien. Als je lui bent, dan zie je meteen resultaat. Een aantal tips om je uitstelgedrag voorgoed uit te stellen.

1. Doe dingen die minder dan 5 minuten kosten meteen
Er zijn heel veel kleine activiteiten die je meteen kan doen. Een mail beantwoorden, even naar iemand toelopen om ze weer op weg te helpen met een project, etc. Activiteiten waarvan je weet dat ze minder dan 5 minuten kosten om te doen, moet je meteen doen! Niet inplannen, niet vooruit schuiven, maar meteen oppakken. Juist om de reden dat het ook zo weer klaar is, krijg je snel ook een goed gevoel.

2. Je kan maar een ding tegelijk, doe dat dan ook
Mannen en vrouwen om het even: hersenen zijn gemaakt om 1 ding tegelijk te doen, maar dan wel goed! Ga niet èn een e-mail beantwoorden en tegelijkertijd ook een gesprek voorbereiden. Focus is een van de belangrijkste zaken die je nodig hebt om dingen voor elkaar te krijgen. Concentreer je op 1 ding. Dat krijg je daardoor veel sneller af (waardoor je voldoening in je werk krijgt) en daardoor weer sneller gefocussed naar het volgende kunt gaan.

3. Vermijd alle afleidingen
Als ik iets moet maken waarvan ik weet dat ik ongeveer een uur bezig ben, dan ga ik op een aparte kamer zitten waar rust is, stop ik m’n oortjes in en zet ik een lekker muziekje op. Ik sluit al m’n tabbladen in m’n browser die me kunnen afleiden van m’n taak (twitter, nu.nl, linkedin, noem ze maar op) en ga me alleen bezig houden met de taak die voor me ligt. Vaak ben ik dan klaar in de helft van de tijd die ik ervoor had gepland.

4. Maak dingen klein
Als je een marketingplan moet schrijven, dan ligt er een boel werk voor je neus dat je graag uitstelt. Maak daarom de dingen klein. Ga je tijd inplannen per hoofdstuk en kijk niet naar het hele marketingplan als een todo. Als je de dingen klein maakt is de barrière om er mee te beginnen lager en krijg je sneller voldoening uit je werk omdat je eerder klaar bent en weer een volgende activiteit kunt oppakken.

5. Gebruik een timemanagement techniek om je te helpen
Er zijn een heleboel verschillende technieken die je kan toepassen om je timemanagement skills te verbeteren. Ik gebruik de Pomodore techniek. Het is een methode om meer structuur in je werken te geven, het geeft je de mogelijkheid om ook te reviewen wat je in een dag hebt gedaan en wat je hebt geleerd. Het geeft je daarnaast ook inzicht in hoe goed je op dit moment taken qua tijdsbesteding (hoeveelheid werk) inschat. Op die manier kun je steeds beter taken plannen en wordt je dag steeds effectiever.

De naam van de techniek geeft eigenlijk al de basis prijs van het systeem. De Pomodore (de keukenwekker) is je leidraad in deze techniek. Je schat van te voren in hoeveel Pomodores je nodig hebt voor een taak (elke Pomodore duurt 25 minuten) en je houdt bij hoeveel Pomodores je al gehad hebt. Na elke “bel” (25 minuten) heb je 5 minuten pauze. Gebruik die tijd om heel even te ontspannen, naar de wc te gaan, of een taak te doen je zeker minder dan 5 minuten duurt. Na je pauze start je nieuwe Pomodore en zo ga je door tot je taak af is. Ben je klaar met je taak, maar heb je nog tijd over? Zet dan nog even de puntjes op de i totdat de Pomodore weer is afgelopen.

Je kan een eBook over de Pomodore techniek gratis downloaden op hun website.

6. Kijk naar het verleden en verbeter je toekomst
Als ik terugkijk op mijn week, dan kan ik me altijd dingen herinneren die ik heb afgemaakt en die iets hebben opgeleverd. Denk daar aan wanneer je met een nieuwe taak gaat starten. Dat je je beseft dat als je je volgende taak weer hebt afgerond, je opnieuw kunt terugkijken en je goed kunt voelen over wat je gedaan hebt. Ik heb afgelopen week bijvoorbeeld de kleuren van mijn Adsense blokken op een aantal van mijn websites aangepast. Dat is iets wat ik al heel lang had uitgesteld, maar nu eindelijk heb gedaan. Het resultaat mocht er wezen: de doorklikratio op de advertenties is met een paar procentpunt gestegen! Goed om aan terug te denken wanneer ik weer eens uitstelgedrag vertoon…

No tags

Iedere week komen er wel nieuwe ideeën in me op. Ideeën waarmee ik nieuwe websites zou kunnen opzetten. Ik heb alleen een probleem: ik kan geen software schrijven en zo ken ik wel meer (online) marketeers die bruisen van de ideeën, maar ze niet kunnen uitwerken omdat ze de technische kennis ontberen. De oplossing daarvoor is het partnership!

Ik heb verstand van zoekmachine marketing en daarmee heb ik een middel in handen om bezoekers naar websites toe te krijgen. Wat ik alleen ontbeer is een gedegen kennis van een programmeertaal. Ik kan PHP lezen en een beetje schrijven, maar verder dan dat en mijn (HTML en CSS kennis) kom ik niet. Als ik dus een functionaliteit wil hebben die nog niet bestaat, of waarvan geen plugin bestaat voor een CMS, dan loop ik vast.

Gelukkig ken ik iemand die wèl goed kan programmeren, maar weer veel minder goed is in zoekmachine marketing. We zijn samen een partnership gestart. Hij zorgt ervoor dat onze sites functioneel worden uitgebreid en ik zorg er weer voor dat ze vindbaar zijn. Echt een ideale combinatie. We delen daarbij de inkomsten.

Doe dingen die je leuk vindt zelf en zoek anderen voor de dingen waar je minder goed in bent. Op die manier is de kwaliteit van je werk het hoogst. Als je plezier in je werk hebt, dan is de kwaliteit per definitie hoger. En alleen als je kwaliteit in je werk levert, dan wordt je daar voor beloond. Ik vind zoekmachine marketing en conversie optimalisatie leuk en hij vindt het leuk om te programmeren en nieuwe software te schrijven. Prima dus! Veel meer heb je, om succesvolle websites in de markt te zetten, niet nodig.

Maak wel, voordat je van start gaat, goede afspraken met elkaar. Het komt nog te vaak voor dat partnerships uit elkaar vallen omdat er geen duidelijk afspraken gemaakt zijn. Maak afspraken over hoeveel tijd je er elk in steekt, deadlines, maar ook hoe de inkomsten worden verdeeld. Ook niet onbelangrijk is om afspraken te maken wat er gebeurt als een van beide wegvalt of er mee wil stoppen. Spreek elkaar aan op elkaars verantwoordelijkheden en blij open en eerlijk naar elkaar communiceren.

Ben jij een marketeer met ideeën, maar kom je niet verder dan dat omdat je het technisch niet kunt uitwerken? Ga dan op zoek naar een software engineer, als partner, in je netwerk. Andersom: als software engineer heb je natuurlijk ook voldoende ideeën die je misschien wel kan bouwen, maar vervolgens niet goed genoeg in de markt kan zetten. Ook hier geldt: zoek een marketeer als partner, en ga ervoor!  Uit mijn ervaring blijkt dat dit een prima combi is om mooie dingen neer te zetten en samen verder te komen!

No tags

Iedereen heeft vast wel eens van www.ted.com gehoord. (Ken je het nog niet, ga dan zeker even een kijkje nemen, want de meest fantastische sprekers, met de meest fantastische presentaties komen daar voorbij) Ted.com is echt een inspiratieplek. Een tijdje geleden kwam ik daar een video tegen die perfect laat zien hoe je een beweging op touw kunt zetten, of hoe je (op twitter?) meer volgers kunt krijgen. Het gaat om het volgende filmpje:

Bekijk het even, het kost maar 3 minuten van je tijd, maar het gaat je zeker meer opleveren dan wat het je heeft gekost

Wat zien we gebeuren in het filpmje? Ik zie een of andere gek staan die in z’n eentje staat te dansen. Al snel komt daar iemand bij staan dansen. Kijk goed naar wat de “leider” doet. Na de eerste volger komt daar snel de tweede volger bij en al gauw ontstaat er een echte beweging. Er zijn een aantal belangrijke lessen uit te trekken:

Les 1: Behandel je eerste volgers als je gelijke
Je ziet in het filpmje dat het even duurt voordat de eerste volger mee gaat dansen. Wat er dan gebeurt is erg belangrijk. De leider bevestigt de komst van de nieuwe volger en behandelt hem als zijn gelijke. Ze gaan samen dansen. De volger komt hiermee op hetzelfden niveau als de leider te staan, voelt zich geaccepteerd en blijft dansen. Het is belangrijk om die eerste volgers goed te behandelen omdat zij een groot risico nemen. Jij staat daar gek te doen en die eerste volgers zijn eigenlijk nog gekker dat ze je volgen.  Het gaat daarbij dus om de beweging, niet om jou.

Les 2: Leiderschap krijgt te veel aanzien
Ja als jij begint met iets leuks, dan krijg je daarvoor de “credits”, maar als je in je eentje blijft, dan ben je geen leider, maar een gek. En dat kost natuurlijk weer punten!  Dus de eerste volgers veranderen je in een echte leider… Waarom: omdat zij leiderschap tonen door de eerste te zijn die je gaan volgen. Als je echt meer volgers wilt hebben, heb dan de ballen om te volgen en om anderen te laten zien hoe je moet volgen. Als je iemand tegenkomt (een gek die nog in z’n eentje is) heb dan de moed om zijn of haar eerste volger te worden! Volg en je zult gevolgd worden.

Les 3: Jij kunt alleen helpen om momentum te creëren
Je ziet dat op een gegeven moment echt iedereen naar de groep toe komt rennen. Er gebeurt dan iets geks. Het momentum van de groep wordt zo groot, dat anderen gaan denken “Oh jee, als ik nu niet aansluit bij de groep, dan ben ik straks de enige die overblijft”. Als je momentum hebt, dan zul je zien dat je (bijna) iedereen over de streep kunt trekken. En hoe creëer je momentum? Dat creëer jij niet, dat doen je volgers. Behandel ze goed en dan ga je vliegen.

Het gaat niet om de volgers
Meer volgers krijgen vind ik niet belangrijk. Het gaat erom dat je volgers krijgt (op welke manier dan ook en op welke plek dan ook) die je volgen omdat ze willen volgen. Niet omdat ze zelf weer gevolgd willen worden. De belangrijkste factoren daarbij zijn: acceptatie en gelijkheid.

No tags